سياسة الخصوصية

مؤسسة خيال الأطراف للتجارة (المملكة العربية السعودية) هي الجهة المسؤولة (المتحكم) عن بياناتك الشخصية في تطبيق «صافي»، وتحدد أغراض ووسائل معالجتها وفق نظام حماية البيانات الشخصية.

1. البيانات اللي نجمعها والغرض منها

• بيانات الحساب (الاسم، الجوال، البريد، كلمة المرور مشفّرة): لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول — أساسها تنفيذ العقد.
• بياناتك المالية المُدخلة (الأشخاص والحركات والمالية الشخصية): لتقديم الخدمة — تنفيذ العقد.
• رسائل الدعم والاقتراحات: للرد عليك وتحسين التطبيق — المصلحة المشروعة.
• بيانات تقنية (عنوان IP، نوع الجهاز، سجل العمليات): للأمان ومنع الاحتيال — المصلحة المشروعة والالتزام النظامي.
• بيانات الشراء (المبلغ والرقم المرجعي): لتفعيل الاشتراك. بيانات البطاقة ما تمر علينا أبداً.

2. من يقدر يشوف بياناتك المالية؟

أنت وحدك. كل سجل مربوط بحسابك، وقاعدة البيانات ترفض عرضه لغيرك. حتى إدارة صافي تشوف بيانات الشراء والتواصل فقط.

3. المشاركة مع أطراف ثانية

• مزودو الخدمات (الاستضافة والخوادم السحابية) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
• Paddle بصفته البائع الرسمي، لإتمام البيع والدفع والضرائب والفوترة.
• المستشارون المهنيون (القانونيون والمحاسبون) عند الحاجة.
• الجهات الرسمية إذا طلبها النظام.

ما نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية. قد تُعالج بعض البيانات على خوادم خارج المملكة مع ضمانات حماية مناسبة.

4. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طوال فترة حسابك، وبعد حذفه تُحذف أو تُجهّل خلال مدة معقولة، ما عدا ما يلزم النظام الاحتفاظ به.

5. الحماية

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة: اتصال مشفّر (HTTPS)، عزل صلاحيات لكل مستخدم، وسجل عمليات لا يُحذف. ومع ذلك لا يوجد نظام محمي 100%.

6. حقوقك

لك حق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها والحصول على نسخة منها، وسحب موافقتك، والاعتراض على المعالجة، وتقديم شكوى للجهة المختصة. تواصل معنا عبر الدعم الفني (واتساب 0550382282) ونرد خلال 30 يوماً.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط التخزين الأساسي اللازم لتسجيل الدخول وتشغيل التطبيق، ولا نستخدم ملفات تتبّع أو إعلانات.

ننصح بمراجعة هذه الصيغة من مستشار قانوني.